Signaler un problème
J'ai trouvé un bug - comment puis-je vous en parler ?
Si vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse vraiment d'un bogue ou si vous ne savez pas comment le reproduire, postez votre problème sur le forum GeoGebra pour obtenir un retour de la communauté. S'il s'agit d'un bogue, les modérateurs du forum nous le signaleront.
Si vous êtes sûr et savez exactement comment reproduire le bug, veuillez nous contacter via support@geogebra.org et nous communiquer les informations suivantes :
- une description détaillée, étape par étape, de la manière dont nous pouvons reproduire le bogue
- captures d'écran
- nom de l'application
- numéro de version
Où puis-je trouver le numéro de version ?
Pour les applications installées sur votre ordinateur, vous pouvez trouver le numéro de version en suivant les étapes suivantes (selon la version installée) :
- Aide -> À propos / Licence
- Menu -> Aide & Réactions -> À propos / Licence
Comment puis-je poster un message sur le forum GeoGebra?
- Allez à https://www.facebook.com/groups/426875891893136/ - c'est le groupe Facebook pour les utilisateurs francophones de GeoGebra
- Connectez-vous à votre compte Facebook ou créez votre compte
- Vous pouvez utiliser le champ de recherche en haut de la page pour vérifier si votre problème n'y figure pas déjà.
- Postez votre problème sur le forum en cliquant sur la barre "Exprimez-vous...".
- Un membre de la communauté répondra bientôt à votre question.
Comment puis-je envoyer un message à un auteur de ressources?
Allez sur le menu de la ressource (en haut, à droite de la ressource), sélectionnez Infos et vous y trouverez l'option "Contacter l'auteur de la ressource". Vous pouvez maintenant envoyer un message à l'auteur de la ressource.