二、业务需求
M 公司是伴随移动互联网而成长起来的企业,数据是其业务运营的基本“血液”,如何保持数据高效顺畅地流动,同时发挥数据的应用作用,是 M 公司必须面对的现实问题。
(一)M 生态大数据
M 公司作为智能硬件制造商,所生产的产品几乎都跟移动互联网紧密相关,都能产生数据,所以从某种意义上 M 公司可以看作是一家销售智能产品的大数据公司。迄今为止,M 公司已售出销售总数位居国内前列的手机、电视和机顶盒产品,并且路由器、手环、扫地机器人、空气净化器、传感器和电饭煲等诸多生态链智能产品的销量已形成相当规模。在软件方面,M 公司的操作系统是国内安装量较大的智能终端操作系统之一。与此同时,各类 App 使用、搜索、购物、社交、娱乐等已成为 M 公司大数据的重要来源,如 M 公司的应用商店最高日下载量超过 8 000 万次,M 公司内置的新闻资讯产品日活跃也近千万人。附图 12 为 M生态大数据构成。
附图 12 M 生态大数据构成
(二)M 云平台
与 M 手机销量快速上升相对应的是 M 用户数据量的急剧提升,M 云平台是支撑各项业务运营和数据存储处理的基本载体。M 云平台包括两个定位:一是为 M 公司的各项业务提供云端平台性支持;二是为 M 公司的用户和 M 生态链合作伙伴提供优质的云服务。M 云是 M云平台的最重要产品,如附图 13 所示的三个部分组成。
附图 13 M 云的组成
1. 个人云服务平台
个人云服务平台即用户的数据中心,主要面向 M 用户提供云支持服务,能够为用户提供备份和存储功能。用户的联系人、短信、照片和便签等数据都由用户存储备份到个人云服务平台。
2. M 内部云
M 内部云主要提供以下三种服务:
(1)为各大业务提供互联网云端服务,如为 M 公司的手机等设备提供天气、浏览器、日历、游戏中心等内置的 App 服务。
(2)为 M 公司的各业务部门提供大数据存储、计算、分析、挖掘的能力和资源,充分发挥大数据的价值,为用户提供更好的个性化服务。
(3)为内部的研发、运维和测试团队提供一个完备的物理机和虚拟机资源池。
3. M 生态云
M 生态云主要为 M 公司的生态链合作伙伴提供一个一站式的云服务、一个 PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务)平台和一个应用引擎,让所有生态链企业的互联网业务都能高效地接到云端,与 M 云和 M 大数据平台实现有效对接。M 生态云可以高效地融合各种数据,帮助生态链企业实现业务云端化,为它们提供包括账户管理、信息安全和大数据等服务,让它们能够更好地服务自己的用户。
伴随生态大数据的形成所带来的是数据规模的快速扩大,M 云平台日活跃用户超过 1 亿人,存储总量达到数百个 PB(1 PB=1 024 TB),并且每时每刻都在不断增加。由此可见,海量的数据为 M 公司如何更好地管理和应用大数据提出了极为严峻的挑战。
(三)M 大数据的应用需求
M 公司拥有海量大数据资源的根本目的是更好地开发和利用大数据资源,以产生大数据
应用的价值。从大的方面来看,M 大数据的应用主要包括以下六个方面:
(1)广告营销:作为核心应用,用于点击预估、人群画像、营销 DMP(Data-ManageMent Platform,数据管理平台)和精准营销等。
(2)搜索和推荐:为用户提供较为精准的搜索和个性化的推荐服务。
(3)互联网金融:为用户提供征信评价以及融资服务支持。
(4)精细化运营:根据用户的个性化需求提供具有针对性的服务,实现运营的精细化。
(5)防“黄牛”抢购:利用大数据识别为牟利而囤货的购买行为,打击“黄牛”抢购。
(6)图片分析和处理:用于照片分享、图片在线处理以及图像分析等。