Problembehebung in meinem Account
Wo kann ich meine Accounteinstellungen ändern?
Du kannst deine Einstellungen sehen und bearbeiten, wenn du die Webseite https://accounts.geogebra.org besuchst.
Ein anderer Weg, um zu den Einstellungen zu gelangen, ist:
1. Logge dich bei www.geogebra.org ein.
2. Geh zu deiner Profilseite und klicke unter deinem Profilbild auf die Schaltfläche "Profil bearbeiten".
Ich habe keine Email zur Registrierung erhalten - Was soll ich machen?
Deine Registrierung war wahrscheinlich erfolgreich und du hast aufgrund technischer Probleme keine Email bekommen. Bitte versuche, dich erneut einzuloggen und wenn das nicht funktioniert, versuch das Passwort zu ändern: Klicke dazu auf die "Passwort vergessen?"-Schaltfläche am unteren Ende des Login-Fensters und schicke die Registrierungsemail im nächsten Fenster. Danach solltest du eine Email mit Anleitung, was zu tun ist, erhalten. Wenn du diese Email für ein neues Passwort nicht bekommst, kontaktiere uns bitte via support@geogebra.org.
Wie kann ich Benachrichtigungen aktivieren / deaktivieren?
Gehe zu deinen Einstellungen, dort findest du die Optionen, Benachrichtigungen zu aktivieren / deaktivieren.
Wie lösche ich meinen Account?
Gehe zu deinen Einstellungen, dort, am Ende der Seite, findest du eine Schaltfläche, um deinen Account zu löschen.
Ich kann mich nicht mit meinem Google Account bei der GeoGebra Webseite anmelden - Was mache ich?
Das Erste, was du versuchen kannst, ist, deine Browsercookies zu löschen und dann erneut zu versuchen, dich einzuloggen.
Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, befolge diese Schritte:
1. Klicke "Anmelden"
2. Anstatt auf "Google", wähle "Andere"
3. Wähle nun "Google"
4. Wähle deinen Google Account
Nun solltest du eingeloggt sein.
Wenn du dich immer noch nicht einloggen kannst, kontaktiere uns via support@geogebra.org mit einer detaillierten Beschreibung deiner Erfahrungen.
Wen soll ich bei auftretenden Problemen kontaktieren?
Wenn du unsere Hilfe brauchst, kontaktiere uns via support@geogebra.org.
Wie kann ich die Facebook/Google/... Berechtigung von meinem Account entfernen?
Du kannst deine Berechtigungen ändern, indem du zu deinen Accounteinstellungen unter https://accounts.geogebra.org/ gehst und folgende Schritte befolgst:
- In dem Teil "Authorisierungstyp(en)" setze ein Passwort, indem du auf den kleinen Stift neben "Passwort" klickst
- Nun solltest du einen kleinen Mülleimer neben der Facebook/Google Authorisierung sehen
- Klicke auf den Mülleimer, um diesen Authorisierungstyp zu entfernen
Ich kann keinen Account erstellen und erhalte die Fehlermeldung "Error 3194" - Was mache ich?
Bitte aktiviere Java Script, um unser Captcha zu lösen und versuche es noch einmal.