Résoudre les problèmes d'installation
Que dois-je faire si GeoGebra Classique 5 ou 6 ne démarre pas ou s'ouvre hors écran ?
Il peut être utile de supprimer le dossier et d'installer à nouveau l'application.
Windows
Trouvez d'abord le dossier GeoGebra qui pourrait se trouver à cet endroit sur votre ordinateur :
Classique 5: C:\Fichiers de programme (x86)\GeoGebra 5.0
Classique 6: C:\Users\\AppData\Roaming\GeoGebra
Supprimez le dossier.
Note: Le dossier GeoGebra peut être un dossier caché, il peut donc être difficile à trouver. Une façon de procéder est d'appuyer sur R et de copier et coller ceci : :
Classic 5: explorer /n, /e /select, C:\Users\\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0
Classic 6: explorer /n, /e /select, C:\Users\\AppData\Roaming\GeoGebra
puis faites un clic droit et sélectionnez -> Supprimer
MacOS
Supprimez
~/Library/Containers/org.geogebra5.mac/Data/.GeoGebra5.0/prefs/
où ~ représente votre dossier personnel.
Que puis-je faire si je reçois l'erreur Java "Impossible de créer la machine virtuelle Java" ?
Il existe plusieurs possibilités:
- Suivez les étapes ci-dessous;
- Réinstallez GeoGebra;
- Explorez les conseils présentés sur cette page.
J'ai mis à jour GeoGebra Classic 5, mais il continue à revenir à la version précédente, que puis-je faire ?
Suivez les étapes présentées ci-dessus.
Que puis-je faire si je reçois l'erreur "Une exception Java s'est produite" ?
Suivez les étapes présentées ci-dessus.
Que puis-je faire si la vue 3D ne fonctionne pas sur GeoGebra 6 ?
Essayez d'ajouter la ligne de commande suivante:
app.commandLine.appendSwitch('ignore-qpu-blacklist', 'true');
après la ligne:
const {app, BrowserWindow, Menu} = require('electron');
qui se trouve aux alentours de la ligne 24 dans: resource\app\main.js.La vue formelle ne fonctionne pas dans la version portable, que puis-je faire ? (Classic 5 sous Windows)
Essayez d'exécuter la version portable en tant qu'administrateur.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur GeoGebra.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur.
Comment faire une installation en réseau ? (Windows)
Vous pouvez trouver l'information pertinente en suivant ce lien.
Comment puis-je obtenir la version macOS sans passer par le Mac App Store ?
Vous pouvez utiliser une version portable, que vous trouverez sur notre site web.
Que dois-je faire si j'utilise OSX 10.6 ou 10.7 ?
Veuillez essayer la version avec Java 7 ou effectuer une mise à niveau gratuite vers OSX 10.10.
Que puis-je faire si GeoGebra Classic 5 ne fonctionne pas bien sur mon Macbook Pro Retina ?
Allez dans "Program Files" puis faites un clic droit sur "GeoGebra" -> "Info" -> "Ouvrir en basse résolution".
Que dois-je faire si je veux supprimer ce message "Nouvelle version disponible" ? (Windows)
Définissez cette clé dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/JavaSoft/Prefs/geogebra/version_check_allow = false
ou
Utilisez un argument de ligne de commande :
Référence: Ligne commande
Comment faire fonctionner GeoGebra avec plus de mémoire allouée ?
Consultez: Référence: Ligne commande.
Comment puis-je effacer le cache de Java ?
Suivez ces étapes :
Panneau de configuration Java -> Général -> Fichiers Internet temporaires -> Paramètres -> Supprimer les fichiers ...
Pour obtenir le Panneau de configuration Java sous Windows 7/8/8.1/10, ouvrez le "Panneau de configuration" puis tapez "Java" dans la zone de recherche (en haut à droite).
Comment puis-je effacer le cache du navigateur ?
Chrome:
Options -> Paramètres-> Confidentialité et sécurité-> Effacer les données de navigation -> Paramètres avancés-> Images et fichiers en cache
Firefox:
Options -> Paramètres-> Vie privée et sécurité-> Cookies et données de sites
Safari:
Préférences -> Vie privée-> Supprimer les données
Microsoft Edge:
Options Internet -> Paramètres-> Confidentialité, recherche et services -> Effacer les données de navigation -> Choisir les éléments à effacer
Autres navigateurs:
Comment je peux effacer le cache?